當前位置：中國廣告人網站>創(chuàng)意策劃>旅游營銷>詳細內容 乘勢而上：梅縣旅游的新突破 作者：鄭澤國 時間：2009-7-20 字體：[大] [中] [小]

    今年上半年，在金融危機爆發(fā)和甲型流感蔓延的宏觀環(huán)境下，梅州旅游逆勢飄紅，游客接待量和旅游總收入持續(xù)增長。在梅州各縣區(qū)之中，梅縣旅游占全市旅游產業(yè)的比重最大，旅游收入增幅也最多。其中，梅縣的兩個4A級景區(qū)雁鳴湖和靈光寺更是漲勢喜人。雁鳴湖景區(qū)跟去年同期相比，門票收入增長43％，餐飲收入增長36.5％，客房收入增長19.4％，景區(qū)總收入增長30.4％；靈光寺景區(qū)跟去年同期相比，門票收入增長24.9％，餐飲收入增長35.3％，客房收入增長51.9％，景區(qū)總收入增長36.3％。
    面對當前仍處于困難之中的國內旅游
市場形勢，梅縣旅游如何知難而上，激流勇進，再創(chuàng)輝煌呢？近日，梅縣人民政府張文廣縣長專程來到雁鳴湖旅游度假村，就上述問題跟我做了深入交流和探討。在交流過程中，我就梅縣旅游如何進一步提升和發(fā)展提了以下幾點建議：
    一、重點扶持龍頭企業(yè)做大做強
    梅縣在成功創(chuàng)建“廣東省旅游強縣”和“中國旅游強縣”之后，如何在新的起點上進一步做大做強旅游產業(yè)，成為擺在我們面前的一道新的課題。對于一個城市和地區(qū)來說，旅游景區(qū)始終是最核心的旅游發(fā)展要素。其中，龍頭企業(yè)的規(guī)模和素質，對旅游產業(yè)發(fā)展具有決定性影響。長期以來，在梅縣所有的旅游景區(qū)中，雁南飛茶田度假村一直起著龍頭企業(yè)的示范作用。而雁鳴湖旅游度假村從去年下半年以來的異軍突起，使梅縣旅游發(fā)展呈現出“雙輪驅動”的良好態(tài)勢。今后一段時間，雁南飛重點是向國家5A級旅游景區(qū)沖刺，雁鳴湖重點是建設環(huán)湖的新型度假酒店，目前網上招標工作進展順利，已有23家國內和國際設計公司前來應標。
    二、大力發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游產品
    隨著梅縣機場擴建工程的開工，梅縣除了能夠直飛廣州和香港之外，將會逐步開通北京、上海等國內其他重要航線。目前梅州市政府領導已在醞釀采用政府補貼形式，爭取早日開通北京航線。如果這一戰(zhàn)略構想得以實現，“世界客都·文化梅州”的市場影響力將會超越粵港澳地區(qū)，逐步擴散到國內其他城市和地區(qū)。這對梅縣旅游發(fā)展是一個重要的戰(zhàn)略機遇。
    今后三五年，梅縣應在現有的核心景區(qū)基礎上，采用多渠道投融資方式，建設一批鄉(xiāng)村休閑旅游產品，深化游客對梅縣客家文化的旅游認知，延長游客在梅縣的滯留時間，增加游客在梅縣的旅游消費。這其中，古村落的開發(fā)，建議以僑鄉(xiāng)村、茶山村和橋溪村為主�？图夜沛�(zhèn)的開發(fā)，可選擇松口古鎮(zhèn)作為突破口。松口古鎮(zhèn)作為一個千年古鎮(zhèn)，是客家人走向世界的出�？�，至今保存著獨特的原始風貌，有潛力開發(fā)成嶺南地區(qū)獨一無二的古鎮(zhèn)旅游產品。松口古鎮(zhèn)的開發(fā)，還能激活桃夭鎮(zhèn)和王壽山的旅游資源，打開從梅州去福建土樓的另一條快捷通道。
    三、強化宣傳梅縣旅游品牌形象
    梅縣通過兩次創(chuàng)強活動，大幅改善旅游環(huán)境，形成了以雁洋鎮(zhèn)為中心的旅游聚集區(qū)。區(qū)內目前已有四個國家4A級的旅游景區(qū)，未來還將出現國家5A級的旅游景區(qū)，這在國內是絕無僅有的，“雁洋現象”已成為旅游市場的一道靚麗風景線。在未來，梅縣旅游應從目前的“集聚效應”，逐步以點帶面，形成“溢出效應”，帶動整個梅縣地區(qū)的旅游產業(yè)發(fā)展。在這一轉變過程中，政府和企業(yè)應扮演不同的角色，簡單講就是“政府做品牌，企業(yè)做產品”。政府應著力打造旅游目的地品牌形象，策劃和組織一系列大型旅游文化活動，面向海內外市場持續(xù)開展新聞廣告宣傳，營造良好的旅游環(huán)境氛圍；企業(yè)應努力提升產品和服務品質，完善景區(qū)內部管理，創(chuàng)新旅游服務舉措，提高游客滿意度。
    四、積極配合客家圍屋申遺工作
    梅州客家圍龍屋是中國古代五大建筑形式之一，具有巨大的歷史價值和文化價值。梅州客家圍龍屋共有2萬多個，其中，價值最高、規(guī)模最大的客家圍龍屋主要分布在梅縣、梅江區(qū)、大埔縣和興寧市，比如梅縣的仁厚溫公祠和萬秋樓，梅江區(qū)的承德樓,大埔縣的張弼士故居和花萼樓等等。今年初，梅州市委、市政府已正式決定將客家圍龍屋申報世界文化遺產。梅縣應抓住時機，及早組織專業(yè)人員開展前期資源調查工作，并將申遺工作和客家文化品牌宣傳相結合。
    五、認真做好旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃
    梅縣旅游之所以能在這幾年取得較大發(fā)展，得益于政府主導下的產品驅動和市場驅動。在未來，梅縣旅游要在一個更高的平臺上獲得新突破和新發(fā)展，仍應堅持政府主導型的旅游發(fā)展戰(zhàn)略思路。與此同時，應在加大品牌宣傳力度的同時，認真做好旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進一步完善旅游產業(yè)體系，提高旅游產業(yè)素質，綜合發(fā)揮旅游產業(yè)功能。具體而言，是處理好五個方面的關系：旅游和招商的關系、旅游和農業(yè)的關系、旅游和林業(yè)的關系、旅游和地產的關系、旅游和新農村建設的關系。這里重點說一下旅游和招商、旅游和農業(yè)、旅游和地產的關系。
    1、旅游和招商的關系。旅游發(fā)展離不開資金投入。梅縣作為一個山區(qū)縣，政府財力畢竟有限，只能用于旅游環(huán)境改善比如公路基礎建設等，景區(qū)建設還應依靠社會資金。在旅游招商中，要防止出現“假開發(fā)、真圈地”的情況。對投資商的甄別和選擇，應堅持三條原則：一是有實力，二是有品位，三是有團隊。
    2、旅游和農業(yè)的關系。梅縣作為一個山區(qū)縣，基礎產業(yè)至今仍是以農業(yè)形態(tài)為主，即便是雁南飛和雁鳴湖這樣的大型景區(qū)，也是從三高農業(yè)（高產、高質、高經濟效益）演變而來，跟現代農業(yè)有天然聯系。近年來，隨著梅縣旅游的迅猛發(fā)展，旅游對現代農業(yè)的帶動作用日益明顯，這從去年國慶黃金周期間梅縣金柚的暢銷，以及今年雁鳴湖景區(qū)楊梅節(jié)活動的倍受游客歡迎，我們可以一窺端倪。然而，農副產品轉化為旅游資源，目前還處于市場自發(fā)狀態(tài)，尚未形成產業(yè)化、系列化、品牌化和規(guī)�；�。如何深度開發(fā)梅縣豐富的農副產品資源，讓廣大的山區(qū)農民在旅游發(fā)展中真正受益，還須從旅游產業(yè)發(fā)展角度加以規(guī)劃。
    3、旅游和地產的關系。在梅州的所有縣區(qū)中，梅縣區(qū)位很獨特，整個梅州城區(qū)幾乎被梅縣行政區(qū)域所包圍。這就意味著，隨著梅州城市建設步伐的加快，梅州的主城區(qū)將逐步向梅縣的行政區(qū)域擴散和輻射。在未來，隨著“世界客都·文化梅州”品牌影響力的擴大，梅州將會逐步發(fā)展為海內外知名的客家文化旅游目的地，遠距離、大規(guī)模的旅游人口將會進入梅州地區(qū)，梅縣各大景區(qū)及其周邊土地將會持續(xù)升值，旅游地產和商業(yè)地產的潛在價值將會凸顯。從國內旅游市場趨勢來看，旅游和地產相結合是城市和地區(qū)旅游發(fā)展的基本路徑。國內大量的成功案例已經充分證明，政府主導下的旅游發(fā)展模式，最終收益不僅來源于景區(qū)的經營性收入，更在于旅游地產和商業(yè)地產的預期性收入。放眼未來，梅縣政府應以敏銳的商業(yè)直覺和縱覽全局的戰(zhàn)略眼光，提前做好戰(zhàn)略布局和產業(yè)規(guī)劃，力爭走出一條山區(qū)縣綠色崛起的“梅縣模式”。


鄭澤國，景區(qū)營銷專家， 2004中國十大營銷策劃專家（中國企業(yè)文化促進會評定），2008中國十大卓越策劃專家（第五屆中國策劃大會評定）。中國旅游營銷專家委員會首批專家。曾在中央電視臺無錫影視基地長期工作，歷任記者、編輯、導演、制片人、廣告部經理、影視制作部經理、市場營銷部經理、企劃部經理。目前主要從事城市營銷和景區(qū)營銷策劃工作。 主要業(yè)績：電視文化專題片《三國演義拍攝散記》獲江蘇省政府獎一等獎（總編導）；《98年江浙12城市電視臺衛(wèi)星直播春節(jié)晚會》（總策劃、執(zhí)行導演）、《中華鼓王大會》（總策劃）；任職廣告部經理期間，為日本華光電子、錫柴動力、蘇中制藥、美爾姿羽絨服、永固電子等品牌代理央視廣告；任職市場營銷部經理期間，成功開發(fā)“華東線”，推動旅游分銷渠道建設，使央視無錫影視基地旅游業(yè)務止跌回升，并連續(xù)四年游客量大幅增長。 兼任：梅州市旅游發(fā)展戰(zhàn)略顧問，開平市旅游產業(yè)發(fā)展顧問，梅縣旅游營銷顧問，揭西縣旅游發(fā)展顧問，同程網戰(zhàn)略發(fā)展顧問，廣州日報旅游咨詢顧問，廣東華銀集團旅游顧問。 　電話：13430364228 電郵：cctvbase@sina.com zhengzeguo@yahoo.com.cn